Menig innovatiedeskundige zal je vertellen dat je eerst moet vaststellen welke problemen de klant ervaart en wat zijn ambitie is alvorens creatieve ideeën te verzinnen… Er zijn er maar weinigen die je vertellen hoe je dat precies kunt doen.

Wij zijn een van die weinigen.

Lees meer

Waar wij voor gaan


Wij zien voortdurend hoe organisaties beter kunnen worden in het echt begrijpen van de werkelijke ambities van hun klanten. Waardoor ze nog beter worden in het bedenken en realiseren van nieuwe oplossingen voor de veranderende behoeften van hun klanten. Oplossingen die verder gaan en bijdragen aan hun succes en het succes van hun klanten.

De noodzaak voor organisaties om te vernieuwen neemt steeds sneller toe. Organisaties worden geconfronteerd met nieuwe denkwijzen, concurrentie uit onverwachte hoek en klanten die zichzelf ook moeten aanpassen om relevant te blijven. Dit heeft grote invloed op de behoeften en het gedrag van klanten. Het biedt ook kansen om sneller, effectiever en duurzamer te worden. Het aantal klanten dat producten en diensten afneemt die 3 jaar geleden nog niet bestonden neemt toe.

Ook de complexiteit van de vraagstukken van onze klanten neemt toe en wordt soms onderschat. De complexiteit ontrafelen, de samenhang zien en inzicht in de achterliggende ambities en drijfveren worden steeds belangrijker en zijn essentieel om het vraagstuk echt te doorgronden. Het is een cruciale stap om ideeën en nieuwe oplossingen te bedenken die impact hebben en echt waardevol zijn. Waardevolle oplossingen beginnen met heldere doelen en niet met premature ideeën.

We hebben een doeltreffende aanpak die je helpt het vraagstuk van je klant te  ontrafelen en creatieve en nieuwe ideeën te bedenken en te ontwikkelen.

Als je nieuwsgierig bent, gaan we graag met je in gesprek. We wisselen dan met je van gedachten wat je ambities zijn en hoe je die kunt omzetten in kansen.



6
Goeie espresso's per dag, minstens...
1432
Deelnemers training Klantsucces
23
Creatieve Ideeën bij klanten gerealiseerd

Wat wij doen


Training Klantsucces

Het vraagstuk écht begrijpen op een manier die prettig is voor de klant

Training Klantsucces en creativiteit

Creatieve oplossingen bedenken die het succes van de klant aanzienlijk vergroten

Ondersteuning bij implementatie

Wij helpen u ook bij de implementatie van de creatieve ideeën.

rauwse

We brengen mensen met elkaar in verbinding die actief bijdragen aan een veranderende wereld.

rauwse

TRAINING SALES VOOR EXPERTS


Training Sales voor experts

Hoe meer je je richt op het succes van je klant, hoe succesvoller je zelf wordt…..

Mensen leren kennen en je oprecht interesseren voor wat hen beweegt, wat hun dromen en hun ambities zijn. Aandacht voor de vraagstukken die hen bezighouden en de veranderingen waar ze mee geconfronteerd worden. Een relatie opbouwen, verder uitbouwen en begrijpen wat hun afwegingen en keuzes zijn. Vragen stellen die net een stapje verder gaan, ontdekken wat ze belangrijk vinden en begrijpen wat de impact op de mensen en de organisatie is. Zodat ze zich begrepen voelen en je een oplossing kunt bedenken die precies voldoet aan hun behoeften. Om bij te dragen aan het vergroten van hun succes.

Meer over de training Klantsucces

TRAINING KLANTSUCCES EN CREATIVITEIT


Training Sales voor experts en Creativiteit

Innoveren zonder de exacte drijfveren van de klant te kennen is een verspilling van tijd en middelen.

Succesvol innoveren begint met heldere doelen en niet met premature ideeën en oplossingen. De kans op succesvolle oplossingen wordt groter wanneer we in eerste instantie weg blijven van een oplossing. Pas wanneer we goed begrijpen wat onze klant werkelijk bezighoudt, wat hij belangrijk vindt en welke waarde hij nastreeft, wordt het zinvol met creatieve ideeën voor een oplossing te komen.

Meer over de training Klantsucces en creativiteit


Onze klanten


Met onderstaande klanten hebben wij een aantal mooie en succesvolle projecten uitgevoerd.



  • ABN-AMRO
  • HEVO
  • Achmea
  • Janssen
  • Bacardi
  • Ageas
  • Falck
  • KPN
  • Ministerie EZLI
  • NIZO
  • Royal HaskoningDHV
  • RMD
  • Radboud UMC
  • Ericsson
  • ANWB

Wat klanten over ons zeggen

  • Ik wil jullie complimenteren met de training die we doorlopen hebben. Ik heb er erg van genoten en het heeft de groep ook veel energie en mooie nieuwe handvatten gegeven om vernieuwing anders aan te pakken.

    Willem Adriaanssen
    Partner bij HEVO
  • Hoe we samen met BoldStroke de kern van de problematiek hebben blootgelegd was inspirerend. Het mooiste was wellicht dat ze ons niet vertelden hoe we het moesten oplossen, maar ze gaven ons de instrumenten om het zelf te doen.

    Michael de Vreugd
    COO EastWest Ageas Life

Over ons


Marc Verstraeten

.

Marc leert organisaties, teams en individuen vraagstukken en ambities van hun klanten op een prettige manier te doorgronden zodat zij in staat zijn oplossingen te ontwikkelen die impact hebben en waardevol zijn voor hun klanten. Hij maakt makkelijk contact, acteert soepel op alle niveaus, gaat moeilijke onderwerpen niet uit de weg en gaat met enthousiasme en nieuwsgierigheid op zoek naar wat er nodig is om resultaten met impact te bereiken.

Paul Visser

.

Paul ondersteunt organisaties bij de implementatie van hun oplossingen. Met coaching, humor, tact, volharding en leiderschap zorgt hij ervoor dat hun creatieve ideeën niet blijven steken in het stadium van idee, maar succesvol worden geïmplementeerd. Waar organisaties nogal eens de neiging hebben voorrang te geven aan de dagelijkse routine zal Paul hen helpen de focus op de implementatie van hun oplossing te houden.


Onder welke vraagstukken van klanten zetten wij onze schouders?

 

“Hoe komen we erachter op welke ideeën onze klanten zitten te wachten?”

 

“Onze mensen bezitten een schat aan potentieel zeer goede ideeën. Hoe zorgen we ervoor dat we deze ideeën onderling delen en dat ze vaker leiden tot nieuwe en waardevolle oplossingen voor klanten?”

 

“Ons bestaansrecht komt grotendeels voort uit onze expertise. Hoe voorkomen we dat we ons door enthousiasme en oplossingsgerichtheid laten meeslepen in oplossingen zonder het vraagstuk voldoende uitgeplozen te hebben?”

 

“Innovatie is belangrijk voor ons onderscheidend vermogen. We willen voorop lopen en het liefst de markt leiden. Hoe voorkomen we dat de concurrentie ons voor is?”



Onze partners


Idee en Praktijk

Idee en Praktijk richt zich op de vaardigheden die een organisatie nodig heeft om groei te creëren door creativiteit en innovatie.

Idee en Praktijk

Takkenwerk

Takkenwerk brengt mensen in beweging en helpt ze met vernieuwen, communiceren en samenwerken.

Takkenwerk

Contact


Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft. U kunt ons bereiken via onderstaande telefoonnummers of via het email adres.
Onze locatie vindt u op de kaart.

Marc (+31) 653 192 650

Paul (+31) 647 102 490

Mark (+31) 647 092 429

 Van der Boechorststraat 48
1081 BV Amsterdam